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お知らせ

2026年04月13日

【緊急　オイル交換の受付一時停止のお詫び】

平素より株式会社ファミリーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、全国的にエンジンオイルの供給が極めて不安定な状況となっております。

当店におきましても、お客様の愛車を守るため、全力を尽くして在庫確保に努めてまいりました。

しかし、現時点におきまして、安定したサービスを継続するための入荷の見通しが立たない事態となっております。

誠に心苦しい決断ではありますが、全店においてオイル交換の受付を一時停止させていただきます。

また、当件に伴い、弊社アプリでのオイル交換・タイヤ交換・納車後1ヶ月点検・納車後6ヶ月点検のご予約枠を、全て閉鎖させていただいております。

オイル交換以外のご予約につきましては、お手数ですがお電話にてお求めいただけますと幸いです。

なお、車検・法定点検などの作業につきましては、通常通り承っております。

また、すでにオイル交換のご予約をいただいているお客様には、通常通りご案内させていただきます。

その他ご不明点・ご不安な点がございましたら、以下の窓口にてお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。

可児店：0574-62-6444

各務原店：058-372-6691

オイル交換の再開につきましては、目途が立ち次第、当社のアプリやホームページ等にてご報告いたします。

皆さまには、多大なるご不便とご心配をおかけすることを深くお詫び申し上げます。